Soporte y Mantenimiento Web WP Básico

Este es el servicio de soporte técnico y mantenimiento web básico definitivo

Ofrece una solución integral para su sitio web

Estoy aquí para ayudar a mantener su sitio web seguro y funcionando sin problemas. Me encargaré de realizar un análisis completo de su sitio web. Así podré garantizar que esté optimizado para el mejor rendimiento posible.

Además doy soluciones para todos los problemas técnicos relacionados con su sitio web: problemas de seguridad, de rendimiento, relacionados con el servidor, etc. Mi servicio también incluye una vigilancia continua. De esta forma detectaré cualquier problema antes de que se convierta en una amenaza importante. Esto significa que, en la mayoría de los casos, podemos abordar y solucionar cualquier contratiempo técnico antes de que afecte a su sitio web.

Mantenimiento básico

Este es un servicio de renovación anual a contar desde la fecha en que las partes lleguen a un compromiso y el cliente me dé acceso a su servidor y/o página web en caso de que esté usando WordPress como sistema de gestión de contenidos.

Yo, Ignacio Mínguez, desarrollaré las tareas de mantenimiento web necesarias para el correcto funcionamiento de la página web. Se dvidie en cuatro partes:

1. Servicio de hosting.
2. Propiedad de dominio.
3. Soporte técnico
4. Asesoramiento.

1. Servicio de hosting

Existen dos opciones:

Primera, el cliente mantiene a su proveedor de servicio de hosting y él se encarga de los pagos, dándome acceso para poder ejecutar las labores de mantenimiento del mismo

Segunda, me encargo del mantenimiento del servicio de hosting con mi proveedor SiteGround.

2. Propiedad de dominio

De nuevo existen dos opciones:

Primera, el cliente mantiene a su proveedor de propiedad de dominio (o dominios en caso de tener más de uno) y se encarga de los pagos anuales.

Segunda, me encargo del mantenimiento de la propiedad de dominio (o dominios) con mi proveedor SiteGround.

En cualquier caso seré técnico del dominio gestionado dejando la propiedad y la administración del mismo al cliente.

3. Soporte técnico

Realizaré el conjunto de operaciones y tareas relacionadas con el mantenimiento y actualización de la página web del cliente. Esto incluye el seguimiento de errores, el análisis de los sistemas de la página web y la identificación de problemas, la solución de problemas técnicos, la implementación de mejoras, la optimización del rendimiento y la evaluación de la seguridad.

El servicio no incluye la monitorización del tráfico de la página web, la asistencia al usuario en la navegación ni la resolución de problemas de usuarios.

4. Asesoramiento

Asesoraré al cliente sobre la estructura y diseño de su página web, las mejores prácticas y soluciones de diseño, la optimización para los motores de búsqueda, la planificación de contenido, la optimización de la velocidad de carga y el análisis de los datos de la página web. También  incluye la recomendación de herramientas y servicios externos.

Este asesoramiento no implica que el precio de la implementación de estas mejoras vaya incluido en este servicio. El servicio de mantenimiento web no incluye la asesoría sobre marketing digital ni la implementación de estrategias de marketing digital para mejorar el posicionamiento web.

El servicio no incluye:

No está incluida en este servicio la modificación esencial de la web que exceda las labores de mantenimiento y actualización.
No está incluida la modificación de contenidos existentes, publicación de nuevos contenidos tales como entradas al blog, eventos en calendario o cambios de estilos, textos o colores de la web.
El precio no incluye el coste del servicio de hosting y/o la propiedad del dominio web que esté usando el cliente.